Обмен и возврат

Если товар, заказанный на сайте opticdeal.ru, не устроил Вас по каким-либо причинам, то Вы всегда сможете от него отказаться после осмотра при доставке курьерской службой, оплатив доставку, если товар соответствует по качеству. В случае, если Вы уже получили товар с помощью курьерской службы или на почте, Вы сможете вернуть его в течение 14 дней с момента его доставки. Все товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке и с сохранением товарного вида, потребительских свойств и в неиспользованном состоянии. Ряд товаров не подлежит возврату в соответствии с законодательством РФ(Приказ Минздрава РФ от 04.03.03. №80, пункт 6.15). К этим товарам относятся: белье, чулочно-носочные изделия, купальники, очковые линзы и маски, предметы личной гигиены, технически сложное оборудование и др. Если у вас есть сомнения, подлежит ли заказанный товар возврату, вы можете обратиться по телефону 8-92672725336 или по электронной почте post@opticdeal.ru К товару, который вы хотите вернуть, необходимо приложить следующий комплект документов:

а) Надлежащим образом заполненное и подписанное заявление на возврат товар в произвольной форме.
б) Кассовый чек (или его копию)
в) Копия паспорта
Обязательно приложите к возвращаемому товару указанные выше документы. Без этого мы не сможем обработать возврат товара. Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней. При отправке курьерской службой процедура возврата товара и денежных средств займет у вас меньше времени. Оплата доставки осуществляется в этом случае за счет клиента. Товар вместе с пакетом документов должен быть направлен по адресу: Оптик deal, РФ, 107078, г. Москва, ул.Новая Басманная 13/2 стр 1.
Если у Вас возникли претензии к качеству товара, то Вы можете связаться с нами в любое удобное для Вас время по телефону 8-92672725336 или по электронной почте . post@opticdeal.ru. Мы рассмотрим Вашу претензию и после получения результатов экспертизы вернем Вам полную стоимость покупки, если Ваши претензии обоснованы. В случае возврата товара ненадлежащего качества или неверной комплектации, мы берем на себя расходы по обратной пересылке товара.

  • Солнцезащитные очки

  • Медицинские оправы

  • Линзы для очков

  • Солнцезащитные очки

    4481

  • Медицинские оправы

    6454

  • Линзы для очков

    161

Новинки